Bem-vindo à 9D, a plataforma oficial de apostas esportivas e jogos online operada pela Upbet Brasil LTDA. Este documento de Termos e Condições estabelece as bases contratuais da relação entre você, apostador, e a 9D, conforme regulamentações vigentes, incluindo a Lei nº 14.790/2023. Ao se cadastrar e utilizar os serviços em 9D.BET.BR, você concorda com todas as cláusulas aqui descritas, comprometendo-se a uma experiência de jogo segura, responsável e transparente.
Agente Operador: Upbet Brasil LTDA, inscrita no CNPJ nº 56.236.761/0001-00, com sede em São Paulo/SP, é responsável legal pela marca 9D e pelo domínio 9D.BET.BR.
Apostador: Pessoa física maior de 18 anos, cadastrada na plataforma, responsável pelas apostas realizadas em sua conta pessoal e intransferível.
Ao aceitar estes Termos e Condições, o usuário confirma ciência das regras que regem o uso da plataforma. A 9D pode atualizar este documento a qualquer momento, informando os usuários por e-mail ou através de notificações no site. A continuidade do uso da plataforma implica concordância com os termos atualizados.
A 9D garante uma experiência justa e segura, assegurando os seguintes direitos ao usuário:
Para garantir a integridade da plataforma, o usuário deve:
É terminantemente proibido atuar como intermediador de apostas. Indícios dessa conduta poderão resultar na suspensão da conta e comunicação às autoridades reguladoras.
A 9D se compromete a:
Em caso de suspeita de fraude, o operador poderá suspender a conta até a conclusão da apuração, assegurando o contraditório e ampla defesa.
Para utilizar os serviços da 9D, é obrigatório realizar um cadastro prévio contendo:
A 9D realiza validações por IP, geolocalização e biometria. O uso de informações falsas ou de terceiros implicará suspensão da conta e perda de ganhos indevidos.
Todas as movimentações financeiras são realizadas por meio da conta cadastrada pelo apostador, respeitando os critérios do Banco Central do Brasil.
Em caso de suspeita de manipulação de resultados ou outras fraudes, o pagamento de prêmios poderá ser temporariamente suspenso até o encerramento da investigação.
A 9D valoriza o bem-estar de seus apostadores e promove práticas de jogo responsável. São disponibilizados:
A plataforma monitora padrões de comportamento e entra em contato com usuários em risco para oferecer suporte.
A 9D oferece apostas de quota fixa, incluindo apostas simples, múltiplas e ao vivo. O valor do prêmio é determinado no momento da aposta, com base nas odds disponíveis.
A função de Retirada Antecipada (Cash Out) está disponível em mercados selecionados, permitindo encerrar apostas antes do fim do evento.
Se um evento esportivo for cancelado ou adiado por mais de 48 horas:
A 9D segue padrões internacionais para garantir justiça e transparência na liquidação de apostas.
Em situações de falhas técnicas:
O uso indevido da plataforma, inclusive com softwares automatizados ou exploração de bugs, acarretará bloqueio imediato da conta.
A 9D oferece promoções e bônus regulares com o objetivo de valorizar a experiência dos usuários. Todas as promoções seguem diretrizes específicas divulgadas nos materiais promocionais.
O uso indevido de promoções, como múltiplas contas, poderá acarretar em desqualificação e encerramento da conta, sem direito a resgate de bônus.
A proteção dos dados pessoais é prioridade para a 9D. O tratamento de informações está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
Dados coletados: nome completo, CPF, data de nascimento, informações bancárias, endereço IP, entre outros.
As finalidades incluem:
Dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário e com base legal válida. Transferências internacionais seguem padrões rigorosos de segurança e estão condicionadas à proteção adequada.
O usuário tem direito a acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade de seus dados pessoais.
A 9D oferece suporte 24 horas, 7 dias por semana, em português, por meio de diversos canais:
A Ouvidoria atua como instância final para resolução de conflitos não solucionados pelos canais primários de atendimento, garantindo imparcialidade e transparência.
O apostador é responsável por manter seus dados de login em segurança. A 9D não se responsabiliza por acessos não autorizados resultantes de negligência do usuário.
Todos os elementos da plataforma 9D, incluindo design, logotipo, software, textos, imagens e conteúdos audiovisuais, são protegidos por direitos autorais e demais direitos de propriedade intelectual.
Qualquer violação poderá resultar em sanções legais e encerramento da conta.
Para garantir a melhor experiência possível, a 9D utiliza cookies com as seguintes finalidades:
O apostador pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no banner exibido ao acessar o site pela primeira vez. A recusa de determinados cookies pode limitar funcionalidades.
A 9D poderá exigir o download de aplicativos ou softwares desenvolvidos por parceiros. Nesses casos:
A 9D se reserva o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer produto ou serviço:
Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Qualquer litígio será resolvido preferencialmente por meio da Ouvidoria da plataforma, e, se necessário, pelos meios judiciais competentes.
Ao acessar e utilizar a 9D, você reconhece e aceita integralmente estes Termos e Condições, comprometendo-se a respeitar todas as disposições legais e as normas de segurança e integridade da plataforma.